ＰＣ（パソコン）やウィンドウズＯＳにエラーが生じてしまった時、
場合によっては、自分でデータ復旧ができるケースがあります。
しかし復旧に失敗して、
データが２度と復元できない状態になってしまう可能性もあるということを、
しっかりと心に留めておいてください。
そのため、データが大切な場合、
なるべく何もせずにパソコンの電源を切り、
データ復旧業者に相談、依頼した方が無難です。
当サイトにも、メールでお問合せがある場合がありますが、
多くの場合、２次災害になってしまっているケースがほとんです。
そのまま何もせずに、データ復元サービスを利用すれば、
問題なく復元できたであろう障害エラーも、
重複して障害になってしまえば、データ復旧することも難しく、
またデータ復旧サービスを利用しても高額になってしまうことがほとんです。
尚、自分でデータ復旧作業をしても良いケースは以下のような場合です。
- もう一度作りなおせるもの、もしくは諦めがつく内容のデータファイルのケース
- 間違って削除してしまったファイルやフォルダのデータ
（操作でゴミ箱を空にしたケースも含む） - 障害の原因がウィンドウズにあることが明白な場合
（ＢＩＯＳ・バイオスで正しくハードディスクが認識されている。
ただし万が一、ハードディスクが正常に認識されない事態はOSであるウィンドウズの障害のみではないので注意が必要です）
